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「境界」を破り捨て、サードインパクトを巻き起こせ。覚醒するWantedly People【後編】
「覚醒プロジェクト」と呼ばれるアプリの大型アップデートを終えたWantedly Peopleのビジネスチームを特集する座談会・後編。 覚醒したWantedly Peopleは、ウォンテッドリーに非連続的成長をもたらす起爆剤になれるのか。...
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「PRは、架け橋を作る仕事です。」事業会社で“愛”を叫ぶ、新任広報のストーリー
代理店から事業会社への転職は、決して珍しいキャリア選択ではありません。しかし、ウォンテッドリーの新任広報である奈良英史は、大手メーカーの工場勤務からITベンチャーのエンジニアに転身した後、さらに大手PR代理店での修行期間を経て、この春ウォンテッドリーに入社したという、一風変わった経歴の持ち主です。...
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くすぶり続けた歌姫が、「フロー状態」で社内レコードを塗り替えるまで。
「伊藤さんが確変している。」 社内にそんな噂が駆け巡ったのは2018年の暮れも近い頃。当時インサイドセールスチームであまり目立った存在ではなかった伊藤ゆりが、社内のギネスレコードを大幅に塗り替えていたのです。...
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Sales Enablement発足！ その研修プログラムを一部お見せします
拡大する組織には「成長痛」がつきもの。このWantedly Blogでも拡大期のビジネス組織における様々なメンバーの葛藤やブレイクスルーについてインタビューしてきましたが、組織の成長に痛みが伴うからといって、その痛みを個人に委ねていて良いわけではありません。 そこでウォンテッドリーでは、組織のスケールに合わせた営業活動の改善・最適化を目的に「Sales...
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博士の異常な就職。または私は如何にして大学を辞め「インハウスエディター」になったか。
「いずれ、どんな企業も1人は編集者を採用することになると思います。」 2年前、そんな書き出しから自分の仕事について紹介する記事を書きました。 編集者を採用したウォンテッドリーが、「話題部」を立ち上げたわけ。 | Wantedly Blog...
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「自分の実力は年収に見合っているのか」キーエンスを飛び出した3年目の決断。
「若造でもあれだけの年収を貰えれば、社会的な肯定感を得られる。でもそれは.......。」 そう語るのは、新卒で入社した株式会社キーエンスを離れ、今年4月にウォンテッドリーに入社したばかりの田渕 伸也。キャリアを測るものさしが多様化している時代の中でも、「大胆」と言って差し支えのない意思決定をした田渕は、何を思ってベンチャーのドアを叩いたのでしょうか。...
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これが士業の生きる道。法務×経理キャリア対談 #1
「どの専門職も、プラスアルファで何かを掛け合わせないと生きていけない。」 ウォンテッドリーでは、様々な専門的バックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。異業種からの転職を決めた理由は人それぞれですが、大きく共通する要素が「自分のできることを広げたくてベンチャーの道を選んだ」ということ。 そこでWantedly...
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「攻めるバックオフィス」の誤解を解きたい。法務×経理キャリア対談 #2
弁護士・公認会計士としてウォンテッドリーの管理部門にジョインした植田貴之と仁位元信の対談。これからの士業のキャリアパスについて語り合った前編に続き、後編では彼らが所属するコーポレートチームについて話を聞いていきます。 「愛されるバックオフィス」ーー...
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CSは会社の心臓であれ。カスタマーサクセス大特集 #1
顧客に価値を提供し続けることで成り立っているSaaSビジネスにおいて、「事業の要」となるカスタマーサクセス。ウォンテッドリーでも、2017年冬にCS（カスタマーサクセス）チームが結成されてからの1年半の期間を通じて、組織の洗練とともに様々な取り組みが生まれてきました。 Wantedly...
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顧客とのタッチモデルを整理し、「循環するカスタマーマーケティング」を目指す。カスタマーサクセス大特集 #2
「CSは会社の心臓だ。」カスタマーサクセスチームのリーダー、恩田は自分たちの価値をそう定義しました。では、CSの作り出す様々な顧客接点を通じて社内・社外に価値を循環させるモデルは実際にどのように構築可能なのか。 そのヒントは、「顧客への提供価値」と「顧客へのアプローチ数」の2軸で顧客とのタッチモデルを整理するカスタマーマーケティングの手法にありました。...
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ヘルススコアの導入で「クリエイティブな採用体験」を届けたい。カスタマーサクセス大特集 #3
カスタマーサクセス（CS）は、その名の通り「顧客の成功体験」を生み出すことによって事業に成長をもたらす組織ですが、「成功」という抽象概念の定義がメンバーによって異なる状態ではアクションの内容もちぐはぐになってしまいます。...
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関係者が集まり共に考える場へ。HR最前線の2社が語る、いま採用領域に必要とされるマーケティング思考
人材獲得競争が激化し、採用の形も多様化し続ける昨今、「従来の人事戦略では望む社員が採用できない」という課題感がよく聞かれます。そんないま、採用担当者およびHRビジネスに携わる人たちは日々の業務をどうアップデートしていけば良いのでしょうか。...
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CS領域のベストプラクティスはどこにある？「#CSサミット #1」レポート！
SaaSビジネスの成長において重要な役割を果たす、カスタマーサクセス（CS）。事業推進におけるCS組織の存在感は日に日に大きくなり続ける一方で、具体的な打ち手については事業者が各々手探りの状態で正解を模索しているのが現状です。 2019年10月、Dropbox / SmartHR / PLAID / ウォンテッドリーの4社が集まり、CS戦略や業務を行う中で得たプラクティスを共有する場を設けました。...
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新卒入社から最年少の執行役員へ。「組織」というプロダクトに、次の進化を起こすために。
100／33,000／4,000,000 2011年の創業以来、プロダクトドリブンな成長を続けてきたウォンテッドリー。 組織としても100人の壁をなんとか越えた私たちは、2019年にはWantedly Visitの利用企業が33,000社を超え、新規事業として立ち上がったWantedly Peopleも400万ユーザーを突破するなど、いくつものチャレンジを乗り越えながら数字を積み上げてきました。...
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成長カーブをトップスピードで走りぬける組織には、「カルチャー」というエンジンが必要だ。
イモ虫からサナギへ、そして成体へと成長する蝶が身体の組成をラディカルに組み替えるように、組織の成長にもメタモルフォーゼ（変態）のプロセスが存在します。...
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